Alles ganz furchtbar.
Es reicht, einem Kollegen eine halbe Stunde beim Jammern zuzuhören, um das eigene Stresslevel deutlich zu erhöhen. Dauernörgler sind kein Schönheitsfehler im Alltag, sie sind ein echtes Gesundheits- und Produktivitätsproblem. Und die meisten von uns hören trotzdem brav zu, aus Höflichkeit.
In dieser Folge erzähle ich Dir die Geschichte meiner früheren Kollegin Kathrin, für die selbst der schönste Frühsommertag ein Ärgernis war, und wie ich ihr Dauerklagen beendet habe. Du lernst die drei Motive kennen, die hinter chronischem Jammern stecken, Hilfeschrei, Selbstschutz und Wir-Gefühl, und bekommst drei erprobte Strategien dagegen: Distanzieren, Verantwortung übertragen und meinen Favoriten, den umgedrehten Spieß. Das Kapitel stammt aus meinem Buch "Nie wieder sprachlos", hier bekommst Du es erzählt und erweitert um den Blick der Stressforschung.
Du willst in schwierigen Gesprächen souverän bleiben? Auf MEandYou.de trainiere ich genau das mit Dir.